本サービスはWordPressで発生したエラーやトラブルを【原則24時間以内】に解決・復旧するサービスです。
WordPressの専門家たち（※プロフィール詳細は後述）が、責任を持ってあなたの大切なサイトを復旧いたします。
完全成功報酬！原則24時間以内に復旧
エラー復旧は「完全成功報酬」で請け負います。
３日以内に復旧できない場合は理由に関わらず全額返金いたします。
原則24時間以内の復旧を心がけており、過去の事例では24時間以内の復旧率95%以上となっております。
3日以内の復旧率は下記２点のケースを除けば復旧率100%です。
- 復旧できない可能性があるケース
-
- サイトの元データが無くなっており、かつ、バックアップデータも無いケース
- ウイルスにサイト内のファイルを書き換えられてしまっているケース
平日土日問わず、時間を問わず対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
こんなエラーを解消できます
過去には下記のようなエラー復旧相談をいただきました。
- 画面が真っ白になってしまった
- デザインが崩れてしまった
- サイトを開くとエラーメッセージが表示される
- そもそもサイトを開けなくなってしまった
- 管理画面にログインできない
- 画像をメディアにアップロードできない
- プラグインをインストールしようとするとエラーが出る
- サイト内の画像がすべて表示されなくなってしまった
- 記事を更新できない
- コメントが表示されない
- ドメインを変更したら表示がおかしくなった
- サーバーを移行したら表示がおかしくなった
- これまで動いていた機能が動かなくなってしまった
- これまで表示されていたコンテンツが表示されなくなってしまった
- WordPressのバージョンを上げたらおかしくなった
- プラグインの画面で変なエラーメッセージが表示されている
- サーバーのphpのバージョンを上げたらおかしくなった
- etc…
基本的にはどのようなエラーでも復旧可能です！
会社紹介
- WordPressの専門家集団『合同会社つくりば』
- 行政・大学・企業のwebサービス開発を中心におこない、これまでにWordPressを利用して制作＆カスタマイズしたサイトは100以上になります。
自社では日本最大規模の無料相談サイト『ココトモ』や、掲示板制作マニュアルサイトなど多数のWordPressサイトを制作・運営しております。
利用いただいた方の感想
※ココナラで同サービスを利用いただいた方からの感想を抜粋
- by pletod3613様
wordpressのテーマを変えたことをきっかけに、サイトに不具合が生じ、自分でなんとかしようとしていたのですが、どうしてもうまく行かず、真っ白な画面になったり、いろいろトラブルに見舞われることに…
もう自分の力ではムリ、と思って調べているときに合同会社つくりば様に行き当たりました。
対応も迅速丁寧で、腕もしっかりしており、こちらの素人な注文にも全て答えていただき、完璧に元の状態に復旧しました。
担当いただいた方はお人柄的にも素晴らしく、他の方々にもおすすめできる方です。
本当に依頼して正解でした。ありがとうございました！ - by afi様
プラグインの不具合を直していただきました。
対応が早いのはもちろんの事、こちらの要望を120％と20％増しで対応していただいたことがとても良かったです。
大変スキルが高かったので安心してお願いすることが出来ました。
ワードプレスの事なら絶対お願いしたい会社です - by dash＠ブロガー兼広告代理店様
この度はお世話になりました。
依頼するにあたり複数の方に見積もりをお願いしておりましたが、これはできない、やるならものすごく時間がかかる、という返答が多く困っておりましたが、合同会社つくりば様は即日ご対応いただけました。
自分ではどうしようもなく途方に暮れておりましたので、本当に助けられました。
原因調査から修正対応まで、何一つ不満はありません。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。 - by yahara様
つくりば様にご依頼させて頂いて大正解でした。ネットを調べても分からないし、途方に暮れておりました。質問に対しての答えが早い、そして丁寧。ウチの会社にもこんな仕事をしてくれるエンジニアが欲しいです笑
また、困った時はご依頼させていただきます。ありがとうこざいました。 - by ei9001様
ご依頼してから何と2時間半で問題解決！
途中のやりとりも親身で落ち着いた感じで好感が持てました。
また何かあった際は是非相談したいと思います。 - by nono555様
海外でビジネスをしているので、ウェブサイトの複雑なトラブルがあると、現地スタッフでは解決できず、本当に困っていました。
今回藁にもすがる思いで、こちらに相談したところ、とても親切にトラブル原因を教えていただき、無事に解決していただきました。実は内心もうダメかもと諦めていたんですが、今は本当に嬉しくホッとしています。
ウェブサイトのトラブルはビジネスの収益にも直結するので、本当にストレスです。素人では解決できません。やはり経験のある専門家に相談するのが一番ですね。 - by kiwi様
ブログがなくなってしまい復旧をお願いしました。
もうだめかと諦めていたので、無事に戻り安心しております。
もしまた何か不具合が出ましたら利用させていただきます。 - by nicofficial様
驚くほど鮮やかな復旧作業と、懇切丁寧なご対応で、トータル1時間で問題解決となりました。
本当にありがとうございました。
不具合が発生してから不安で悶々としていた時間、自分で解決しようと必死で対策を調べ非常に神経を消耗したこと、迅速さを求めて高額な他業者へ依頼をしたところ作業を自分でやるよう指示を出され絶望したこと、などなど、すべてが時間の無駄でした。
現在WPで問題を抱えている方、解決方法を探してレビューを閲覧されている方がいらっしゃったら、私のように無為な時間を過ごさないためにも、今すぐ依頼されることをお勧めいたします。安心して作業をお任せできる方です。
この度はありがとうございました。
また困った時にはご相談させてください。 - by stmm89様
作業も早く、とても安心して任せることができました。
こちらからの質問へも丁寧に回答いただき、本当にお願いしてよかったです＾＾
また、何かありましたらぜひお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この他、多数の感想をいただいております。
料金
- 料金
- 一律18,000円＋税
※ウイルス被害を除き、上記以外の費用は一切発生いたしません
※３日以内に復旧できない場合は全額返金いたします
- ※ウイルス被害について
- ウイルスによる「不正ファイル設置」「既存ファイル改ざん」が起こっている場合、復旧には多くの作業やサーバーとのやり取りが必要になるため１サイトあたり『費用：5万円＋税、期間：最大１週間』のお見積りとなります。
※ウイルス被害かどうかを見分ける方法はこちらの記事も参照ください
ご依頼いただくうえで提供いただく情報
サイトを復旧するために原則として下記２点の情報提供が必要になります。
- WordPress管理者ログイン情報
- FTP接続情報（分からなければサーバーログイン情報でも可）
※エラー内容によっては、上記に加えてデータベース接続情報（分からなければサーバーログイン情報でも可）も必要になります
あらかじめご了承ください。
ご依頼の流れ
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まずはエラー状況を教えてください
本ページ下部のお問い合わせフォームより現在のエラー状況を教えてください。質問のみでも受付しています。
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お支払い
お問い合わせ時の自動返信メールに支払い方法（クレジット/銀行振込）が記載されています。エラー復旧を希望される場合は、記載の方法にてお支払いください。
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復旧作業開始
エラー状況とお支払いが確認できましたら復旧作業を開始いたします。必ず全データのバックアップを取ってから作業をおこないます。作業中は、可能な限り現サイト利用者様には影響を与えない形で作業いたしますのでご安心ください。
よくある質問
- Q.まずは修復可能か相談だけでも大丈夫でしょうか？
- はい、大丈夫です。お問い合わせフォームより「サービスについて質問したい」を選択し、現在のエラー状況を送ってください。復旧可能かどうか回答いたします。
- Q.復旧作業によってデータが破損することはありますか？
- 必ず全データのバックアップを取ってから作業いたしますので大丈夫です。ご安心ください。
- Q.すぐに対応していただけますか？
- 基本的にすぐに対応可能です。当方フリーランスで固定シフトが無いため緊急性の高いこちらのサービスは最優先で対応しています。
- Q.複数のサイトを同時に修正していただけますか？
- ご依頼いただくことは可能ですが、費用は１サイトごとに発生いたしますことをご了承ください。尚、サブドメインやサブディレクトリでサイトを分けている場合それぞれ１サイトずつのカウントになります。
- Q.振込先などの情報を教えていただけますか？
- お問い合わせ時の自動返信メールに記載しております。
- Q.返金はどのような形でおこなわれますか？
- ３日以内に復旧できなかった場合は、全額ご返金いたします。クレジット決済にてお支払いいただいた方は即座にご返金いたします。銀行振込にてお支払いいただいた方は返金先の銀行口座情報を教えていただき24時間以内にご返金いたします。
- Q.NDA（秘密保持契約）を結んでいただくことは可能ですか？
- はい、対応しております。希望される場合、書類のご用意・郵送はご負担いただくようお願い致します。
- Q.領収書は発行していただけますか？
- はい、発行いたします。領収書を希望される方は、領収書に記載する宛名をご連絡ください。
- Q.ここに掲載されていない疑問や不安があります…！
- 質問だけでも問い合わせを受付しておりますので、本ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください^^
ご相談・ご依頼はこちらより
WordPressエラー復旧のご相談は下記フォームよりお問い合わせください。
ご質問だけでも大丈夫です！
