本サービスはWordPressサイトの保守（定期バックアップやバージョンアップ、セキュリティ対策など）を代行するサービスです。
WordPressの専門家たち（※プロフィール詳細は後述）が、責任を持ってあなたの大切なサイトを保守いたします。
５つの保守内容
本サービスでは下記５つの保守を提供いたします。
1定期バックアップ
1週間毎にサイトの全データ（ファイル＆DB）をバックアップし、サーバー上に保存します。
2データ復旧
サイトに不具合が生じた際には①で保存した最新時点のバックアップデータを元にサイトを復旧します。
3WordPress＆プラグインのバージョンアップ
WordPress本体ならびにプラグインを常に最新バージョンにアップデートします。
ご契約いただいているサーバーの仕様で最新バージョンが動作しない場合は、正常に動作するバージョンまでダウングレードして対応します。
4セキュリティ対策＆ウイルス駆除
サーバー側で設定可能なセキュリティ対策と、WordPressプラグインによって設定可能なセキュリティ対策を導入いたします。
また万が一サーバーがウイルス被害を受けた場合、ウイルス除去ならびにサイト復旧作業まで無償でおこないます。
- ご注意点
- サーバー側で設定するセキュリティ対策は、WAFなどを導入済のレンタルサーバー（例：エックスサーバー、ロリポップ、など）を対象としています。ご自身でインフラ構築をされている場合は対象外となります。
5いつでもメールサポート
WordPressの仕様や操作について不明な点があれば原則１営業日以内（弊社水曜定休）にメールで回答いたします。
また「おすすめのサーバーを教えてほしい」「SSL対応するメリットを教えてほしい」など、サイト管理に関する日常的なご相談にものらせていただきます。
※コーディング作業や代行作業は含みません
会社紹介
- WordPressの専門家集団『合同会社つくりば』
- 行政・大学・企業のwebサービス開発を中心におこない、これまでにWordPressを利用して制作＆カスタマイズしたサイトは100以上になります。
自社では日本最大規模の無料相談サイト『ココトモ』や、掲示板制作マニュアルサイトなど多数のWordPressサイトを制作・運営しております。
保守の分野では「東京都」「株式会社 朝日新聞社」をはじめ多くのサイトの保守を請負中です。
保守サービスへの想い
弊社ではこれまで『WPエラー復旧サービス』をつうじて様々なサイトのトラブルを解決してきました。
その経験から言えることは、Web技術に明るいエンジニアが関わっていないサイトのほとんどはセキュリティ面で問題を抱えているということです。
セキュリティの問題を抱えながら運営しているため最終的にはウイルス被害を受けてしまい、表示されなくなってしまったサイトを数多く見てきました。データのバックアップを保存していないために復旧すらできなくなってしまったサイトも数多く見てきました。
サイトは訪問者にサービスを提供する事業です。事業を守り、育てていくためには「日々のセキュリティ対策やバックアップ」「専門家にいつでも相談できる環境」「有事の際にすぐに対処してもらえる契約」が必須だと感じます。
まずはご相談だけで構いません。
信頼できる専門家を探している方がおりましたらぜひご相談いただけますと幸いです(*´`)
初期費用０円。月額費用のみ！
弊社の提供する保守サービスは初期費用や事務手数料などは一切発生しません。
費用は下記プランの月額費用のみとなります。
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ライトプラン
11,000円（税込）/ 月
※１サイトあたりの保守料金
保守内容
- 定期バックアップ
- データ復旧
- WordPress＆プラグインのバージョンアップ
- セキュリティ対策＆ウイルス駆除
- いつでもメールサポート
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ベーシックプラン
33,000円（税込）/ 月
※１サイトあたりの保守料金
保守内容
- 定期バックアップ
- データ復旧
- WordPress＆プラグインのバージョンアップ
- セキュリティ対策＆ウイルス駆除
- いつでもメールサポート
ご契約の流れ
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お問い合わせ
本ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご質問のみでも受付しています。
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弊社よりご案内
お問い合わせ後の自動返信メールにて、弊社より保守契約の流れをご案内いたします。
保守契約を希望される場合は、案内に沿って契約＆お支払い（クレジット/銀行振込）に進みます。ご質問をいただいた方につきましては１営業日以内にメールにてご返答いたします。 -
保守開始
契約＆お支払いが完了次第、保守サービスを提供いたします。
保守開始後は作業の１つ１つ（セキュリティ設定作業やバージョンアップ作業など）を事前確認＆事後報告いたします。
よくある質問
- Q.まずは相談だけでも大丈夫でしょうか？
- はい、大丈夫です。お問い合わせフォームより「サービスについて質問したい」を選択し、相談事項や質問事項を送ってください。１営業日以内に回答いたします。
- Q.最短でいつから保守開始が可能でしょうか？
- お申込日当日より対応可能です。お急ぎの方でもご安心ください。
- Q.複数のサイトを同時に保守していただけますか？
- ご依頼いただくことは可能ですが、費用は１サイトごとに発生いたしますことをご了承ください。尚、サブドメインやサブディレクトリでサイトを分けている場合それぞれ１サイトずつのカウントになります。
- Q.振込先などの情報を教えていただけますか？
- お問い合わせ時の自動返信メールに記載しております。
- Q.お支払いは月ごとでしょうか？
- はい、月ごとになります。クレジット決済の場合、毎月１日に自動引き落としとなります。
- Q.解約はいつでも可能ですか？解約金などは発生しませんか？
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解約はいつでも可能です。
解約金などは一切ございません。ただし、月の途中で解約されても当月分としてお支払いいただいた費用の返金はできないことのみご了承ください。
- Q.NDA（秘密保持契約）を結んでいただくことは可能ですか？
- はい、対応しております。希望される場合、書類のご用意・郵送はご負担いただくようお願い致します。
- Q.領収書は発行していただけますか？
- はい、発行いたします。領収書を希望される方は、領収書に記載する宛名をご連絡ください。
- Q.ここに掲載されていない疑問や不安があります…！
- 質問だけでも問い合わせを受付しておりますので、本ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください^^
お申込みはこちらより
WordPressサイトの保守サービスは下記フォームよりお申込みください。
ご質問だけでも大丈夫です！
